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In der heutigen Zeit spielen Treueprogramme und Belohnungen eine entscheidende Rolle im Marketingstrategie vieler Unternehmen. VIP-Treueprogramme sind eine besonders beliebte Art, Kunden langfristig zu binden und sie dazu zu motivieren, regelmäßig bei einem bestimmten Unternehmen einzukaufen. Doch was steckt eigentlich hinter der Psychologie dieser Belohnungen...